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sandwichs, pizzas, salades...

Prix de vente conseillés TTC France sans supplément pour la livraison
Livraison à partir de 10 € de commande.
Délai : 45 mn.
Titres restaurants acceptés. La réglementation nous interdit de rendre la monnaie sur les titres restaurants.
Zone de livraison limitée à 10 Km

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Conditions valables en France métropolitaine pour les commandes transmises par mail.

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gamme Plateaux Repas...

Pour commander, il vous suffit de passer votre commande en ligne à votre restaurant, de préférence la veille ou le matin avant 11h30. La livraison est gratuite pour toute commande passée avant 11h30 pour le jour même et pour 10 € de commande minimum.

Livraison

Pour les commandes passées après 11h30 pour une livraison le jour même, un forfait d’un montant de 5 € TTC par commande et par adresse sera appliqué. Les horaires de ces livraisons seront donnés à titre indicatif et pourront être décalés en fonction du service déjà en cours. De même, pour ces commandes, une partie seulement de notre carte sera susceptible de vous être proposée en fonction de nos disponibilités. Tout rajout de commande après 11h30 nécessitant une autre livraison sera majorée de 5 € TTC.

Nous vous remercions de vérifier lors de la prise de commande l’exactitude des coordonnées de livraison et de facturation. Les 1000 délices ne pourrait être tenu responsable en cas d’informations erronées ou incomplètes.

Réclamations

Toutes réclamations et réserves devront être portées à notre connaissance sous huit jours et signalées obligatoirement sur le bon de livraison.
Aucun produit alimentaire ne sera repris ni échangé.

Paiement

Sauf convention écrite et signée par les deux parties, l’ensemble de nos prestations seront facturées et réglées au comptant le jour de la livraison. Les règlements par chèques bancaires doivent être libellés à l’ordre des 1000 délices. Toute somme non payée à la date d’exigibilité produira de plein droit, sans mise en demeure particulière et préalable, des pénalités de retard correspondant au taux de l’intérêt légal communiqué par la Banque de France ; ainsi que la cessation immédiate de toute commande en cours ou à venir sans préjudice de toute autre voie d’action.

Condition d'annulation

Toute annulation d’une commande (passée la veille du jour de livraison) faite après 8h00 le jour de la livraison entraîne la facturation complète de la prestation commandée. Pour les commandes passées le jour même et confirmées aucune annulation ne pourra être acceptée.

Application des conditions générales de vente

Toute commande implique de la part du client l’adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions. En cas de litige et à défaut d’accord amiable, tout litige sera du ressort du tribunal compétent. Les 1000 délices se réserve le droit de modifier tout ou partie de la composition de ses produits en fonction des aléas d’approvisionnement et/ou par principe de précaution.

Foire aux Questions 1000 délices

Quel est le restaurant 1000 délices le plus proche de chez moi ?
Pour connaître la liste de nos restaurants, reportez-vous à la rubrique « nos points de vente» du présent site , vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour vous faire livrer ou vous rendre dans un de nos restaurants (horaires d’ouverture, plan d’accès …).

Pourquoi ma rue n'est-elle pas livrée ?
Les zones de livraison sont déterminées par l’emplacement des restaurants. Nous couvrons un périmètre très large mais qui doit être limité afin de pouvoir servir nos clients dans les meilleurs délais.

Y a-t-il un minimum de commande ?
1000 délices vous livre à partir de 10 € de commande.

Pourquoi tous les 1000 délices ne proposent-ils pas tous les produits ?
La carte 1000 délices est respecté à 95% par tous nos points de vente ; cependant pour des questions de volume ou de place, certains ne peuvent pas proposer tous les produits ; une marge de 5% est donc tolérée.

Les pâtes, plats et mijotés sont-ils chauds ?
Les produits chauds 1000 délices sont des produits « à réchauffer ». Après 2 à 3 minutes au micro-ondes à puissance moyenne, ceux-ci conservent toutes leurs qualités gustatives.

Pourquoi vos livreurs sont parfois en retard ?
En temps normal, nous effectuons nos livraisons dans un délai de 45 minutes, délai en dessous duquel nous ne pouvons garantir la sécurité de nos livreurs deux roues. Malheureusement, des contraintes liées à la météo, à des problèmes logistiques, une forte demande ou une nouvelle embauche peuvent intervenir et sont indépendants de notre volonté.